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Acheter en France, recevoir au Maroc

Ce que vous cherchez se vend en France et vous vivez au Maroc ? Publiez-le sur YourPoste : un vrai voyageur qui fait déjà le trajet propose de l’acheter et de vous le ramener. Vous payez dans l’app, et l’argent reste bloqué jusqu’à ce que vous confirmiez la livraison avec votre code de livraison.

Achat & ramène France → Maroc, en bref

L’achat & ramène est une demande entre deux personnes, pas une boutique en ligne. Vous décrivez l’article que vous voulez, vendu en France, avec un lien ou une description, votre prix maximum et la récompense que vous proposez. Un voyageur qui se rend au Maroc et accepte de l’acheter vous fait une offre.

Le voyageur paie le magasin avec son propre argent, transporte l’article dans ses bagages et vous le remet au Maroc. YourPoste garde votre paiement bloqué entre-temps et le libère quand vous donnez votre code de livraison.

Comment ça marche, étape par étape

  1. Publiez ce que vous voulez

    Ajoutez un lien ou une description, l’endroit où l’article se vend, là où vous voulez le recevoir, votre prix maximum et la récompense proposée. La publication est gratuite.

  2. Un vrai voyageur vous fait une offre

    Les voyageurs qui se rendent au Maroc voient votre demande et font des offres. Comparez les profils, les avis et les badges d’identité vérifiée, et discutez dans l’app avant de décider. Si le prix en magasin est différent, le voyageur le met à jour dans son offre et vous voyez le nouveau total.

  3. Vous payez, l’argent est bloqué

    Après avoir accepté une offre, vous payez par carte dans l’app : le prix de l’article (ou l’acompte prévu dans l’offre), la récompense et les frais. L’argent est bloqué, il n’est pas versé au voyageur.

  4. Le voyageur achète l’article et vous le ramène

    Une fois l’accord affiché comme payé, le voyageur achète l’article en France avec son propre argent et l’emporte dans son voyage.

  5. Vous confirmez avec votre code de livraison

    Vérifiez l’article à la remise et donnez votre code de livraison. Le voyageur est alors remboursé et payé.

Ce que l’on demande aux voyageurs d’acheter en France

Des articles du quotidien qui tiennent dans un bagage personnel, en quantités personnelles normales :

Vêtements et chaussures
Cosmétiques et produits d’hygiène
Articles pour bébés et enfants
Petite électronique et accessoires
Livres et fournitures scolaires
Cadeaux pour la famille

Ce sont des exemples généraux, pas une liste de ce qui est autorisé. Chaque voyageur décide de ce qu’il accepte.

Qui paie quoi

Vous, l’acheteur, payez dans l’app, en un seul paiement :

  • Le prix de l’article, tel qu’indiqué dans l’offre du voyageur : en totalité, ou un acompte de 30, 50 ou 70 % avec le reste en espèces à la remise.
  • La récompense que vous choisissez.
  • Des frais de service : 10 % de la récompense plus 2,5 % du montant de l’article payé dans l’app (prix complet ou acompte).
  • Des frais de traitement carte de 4,5 % du sous-total + 0,30 € (frais de service et de traitement d’au moins 1,50 € au total).
  • Les montants sont en euros. Vous voyez le total exact avant de payer.

Le voyageur avance le prix de l’article. Une fois le code de livraison saisi, il est remboursé de l’article (via le paiement bloqué, plus l’éventuel solde en espèces prévu dans l’offre) et reçoit la récompense, déduction faite de la commission YourPoste de 3 %, par le moyen de versement qu’il a indiqué dans l’app.

Les éventuels droits de douane ne sont pas inclus : ils dépendent du pays et de l’article. Mettez-vous d’accord avec le voyageur avant de payer.

Ce que décide le voyageur

  • Le voyageur choisit ce qu’il accepte. Il voit votre description et vos photos avant de faire une offre, et il peut refuser n’importe quelle demande.
  • L’article voyage dans les bagages du voyageur : c’est lui qui en répond à la frontière. Il doit respecter les règles douanières et la loi des deux pays, ainsi que les règles de sa compagnie aérienne ou de transport.
  • Ne demandez que des articles qu’il est légal d’acheter, de transporter et de faire entrer dans le pays de destination, et décrivez-les honnêtement. En cas de doute, consultez les informations officielles de la douane du pays de destination.
  • Vous êtes responsable de ce que vous demandez. Les articles interdits et réglementés figurent dans les Conditions.
Articles interdits et réglementés (Conditions)

Questions

Un voyageur peut-il acheter tout ce que je demande en France ?

Non. Le voyageur choisit ce qu’il accepte, et l’article doit pouvoir être légalement acheté en France, transporté et introduit dans le pays de destination. Les articles interdits et réglementés figurent dans les Conditions. En cas de doute, consultez les informations officielles de la douane du pays de destination avant de publier.

Qui paie le magasin ?

Le voyageur, avec son propre argent. Votre paiement reste bloqué dans l’app et le rembourse, avec sa récompense, une fois la livraison confirmée par votre code (plus l’éventuel solde en espèces à la remise si l’offre prévoyait un acompte).

Et si aucun voyageur ne fait d’offre ?

Une offre dépend d’un voyageur qui se rend au Maroc et accepte d’acheter l’article. La publication est gratuite et rien n’est débité tant que vous n’avez pas accepté d’offre. Une description claire, un lien vers l’article et une date réaliste aident les voyageurs à se décider.

Où est-ce que je reçois l’article au Maroc ?

Vous convenez du lieu et du jour de la remise avec le voyageur dans le chat de l’app. Les numéros de téléphone ne sont partagés qu’une fois l’accord payé.

Et si l’article n’est pas celui que j’ai demandé ?

Vérifiez-le à la remise, avant de donner votre code de livraison. En cas de problème, ouvrez un litige dans l’app et l’équipe YourPoste l’examine. Les cas particuliers, comme une commande abandonnée après l’achat de l’article par le voyageur, sont prévus dans les Conditions.

Est-ce que ça marche aussi dans l’autre sens ?

Oui. L’achat & ramène fonctionne dans les deux sens : inversez le départ et la destination dans votre demande, et un voyageur qui fait le trajet inverse peut vous faire une offre.

Vous voyagez France → Maroc ? Gagnez avec votre voyage

Publiez votre trajet gratuitement et choisissez les demandes d’achat & ramène que vous acceptez. Le prix de l’article vous est remboursé et vous recevez la récompense, déduction faite d’une commission de 3 %, une fois le code de livraison saisi. Attendez que l’accord apparaisse comme payé avant d’acheter quoi que ce soit.

Un article à faire acheter en France ?

La publication est gratuite. Rien n’est débité tant que vous n’avez pas accepté d’offre, et l’argent reste bloqué jusqu’à votre code de livraison.

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