À propos de YourPoste
YourPoste est une place de marché qui met en relation des voyageurs ayant déjà un trajet prévu avec des personnes qui ont besoin de faire transporter un colis ou de faire acheter un article à l’étranger. Le voyageur reçoit une récompense ; le paiement est bloqué jusqu’à la confirmation de la livraison par un code.
Ce que YourPoste est, et n’est pas
Expéditeurs et acheteurs publient leur besoin et la récompense proposée. Les voyageurs sur ce trajet envoient des offres. Une fois l’offre acceptée et payée, les deux parties organisent la remise dans le chat de l’application ; les numéros de téléphone ne sont partagés qu’après le paiement.
YourPoste n’est pas une entreprise de transport et ne transporte, n’inspecte ni ne stocke rien elle-même. Les voyageurs sont des personnes indépendantes, ni salariés ni prestataires de YourPoste.
YourPoste n’assure pas les objets. En cas de problème, chaque partie peut ouvrir un litige depuis la page de la transaction ; une revue YourPoste décide du sort du paiement bloqué. Les Conditions le détaillent.
Qui l’opère
YourPoste est le nom commercial de POSTRAVELER, S.L., société espagnole à responsabilité limitée unipersonnelle (Sociedad Limitada Unipersonal), numéro fiscal B-26947879.
Siège : Calle Pintor Maella 11, 2º, puerta 8ª, 46023 Valencia, Espagne. Inscrite au Registro Mercantil de Valencia le 16 juin 2026, feuille V-235780. Activité : intermédiation pour les activités postales et de messagerie (CNAE 53.30).
La société a été sélectionnée pour le programme INCUBA2 2026 — Parc Científic de la Universitat de València (15/09/2026 – 14/03/2027). Cette sélection ne signifie pas que le Parc Científic ou l’Universitat de València garantit, recommande ou cautionne YourPoste, ses utilisateurs ou une transaction, ni qu’ils ont investi dans la société ou la détiennent.
« YourPoste » est une demande de marque espagnole (OEPM M4384575), en cours d’enregistrement.
Où ça marche
Vous pouvez publier une demande ou un trajet et payer depuis n’importe quel pays ; le paiement se fait par carte, en euros.
Les voyageurs reçoivent leurs gains par virement bancaire ou PayPal. Un mode de versement est configuré pour : Espagne, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Belgique, Royaume-Uni, Irlande, Maroc, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Mexique, Brésil, Philippines, Argentine. Les voyageurs d’autres pays peuvent en général être payés par IBAN ou PayPal ; il n’existe pas encore de mode de versement pour les voyageurs basés en Chine, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Malaisie, Indonésie, Viêt Nam, Afrique du Sud, Nigeria, Kenya — ils doivent contacter le support avant d’accepter une transaction.
L’essentiel de l’activité se fait entre l’Europe (Espagne, France, Belgique, Pays-Bas, Italie, Allemagne) et le Maroc. France ↔ Algérie et France ↔ Tunisie comptent beaucoup de demandes et moins de voyageurs. Espagne ↔ Argentine fonctionne dans les deux sens. Un trajet existe partout où un voyageur le publie.
Comment l’argent est protégé
L’expéditeur paie par carte après avoir accepté une offre. L’argent est bloqué, pas versé au voyageur, jusqu’à ce que l’expéditeur confirme la livraison avec le code de livraison, ou qu’une revue YourPoste tranche un litige.
L’expéditeur paie la récompense qu’il a choisie plus 10 % de frais de service (une récompense de 30 € coûte 33 €). En mode achat, l’acheteur paie aussi le prix de l’article (en entier ou l’acompte convenu), 2,5 % de frais sur ce montant et des frais de traitement de carte ; le voyageur est remboursé du prix de l’article depuis le paiement bloqué.
Le voyageur garde la récompense moins 3 % de commission. Les versements sont envoyés par YourPoste après confirmation de la livraison.
Les objets interdits et réglementés sont listés dans les Conditions ; l’expéditeur déclare le contenu et le voyageur peut l’inspecter avant d’accepter.
Contact
E-mail : contact@yourposte.com. Téléphone : +34 671875644.
Pour une question sur une transaction précise, utilisez le support dans l’application afin que la transaction soit jointe à votre message.
