Sobre YourPoste
YourPoste es un marketplace que conecta a viajeros que ya tienen un viaje previsto con personas que necesitan enviar un paquete o que alguien les compre un artículo en el extranjero y se lo traiga. El viajero recibe una recompensa; el pago queda retenido hasta que la entrega se confirma con un código.
Qué es YourPoste, y qué no es
Remitentes y compradores publican lo que necesitan y la recompensa que ofrecen. Los viajeros de esa ruta envían ofertas. Cuando una oferta se acepta y se paga, las dos partes organizan la entrega en el chat de la app; los teléfonos solo se comparten después del pago.
YourPoste no es una empresa de transporte y no transporta, inspecciona ni almacena nada. Los viajeros son personas independientes, no empleados ni contratistas de YourPoste.
YourPoste no asegura los artículos. Si algo sale mal, cualquiera de las partes abre una disputa desde la página de la transacción y una revisión de YourPoste decide qué pasa con el pago retenido. Los Términos lo detallan.
Quién la opera
YourPoste es el nombre comercial de POSTRAVELER, S.L., sociedad limitada unipersonal española, NIF B-26947879.
Domicilio social: Calle Pintor Maella 11, 2º, puerta 8ª, 46023 Valencia, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia el 16 de junio de 2026, hoja V-235780. Actividad: intermediación en servicios postales y de mensajería (CNAE 53.30).
La empresa fue seleccionada para el programa INCUBA2 2026 — Parc Científic de la Universitat de València (15/09/2026 – 14/03/2027). Esta selección no significa que el Parc Científic ni la Universitat de València garanticen, recomienden o avalen a YourPoste, a sus usuarios ni ninguna transacción, ni que hayan invertido en la empresa o sean propietarios de ella.
«YourPoste» es una solicitud de marca española (OEPM M4384575), en tramitación.
Dónde funciona
Puedes publicar un pedido o un viaje y pagar desde cualquier país; el pago es con tarjeta, en euros.
Los viajeros reciben sus ganancias por transferencia bancaria o PayPal. Hay un método de cobro configurado para: España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, Bélgica, Reino Unido, Irlanda, Marruecos, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, India, México, Brasil, Filipinas, Argentina. Los viajeros de otros países normalmente pueden cobrar por IBAN o PayPal; todavía no hay método de cobro para viajeros residentes en China, Japón, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, Taiwán, Tailandia, Malasia, Indonesia, Vietnam, Sudáfrica, Nigeria, Kenia: deben contactar con soporte antes de aceptar una transacción.
La mayor parte de la actividad es entre Europa (España, Francia, Bélgica, Países Bajos, Italia, Alemania) y Marruecos. Francia ↔ Argelia y Francia ↔ Túnez tienen muchas solicitudes y menos viajeros. España ↔ Argentina funciona en ambos sentidos (valija o maleta, da igual cómo la llames). Hay ruta allí donde un viajero publica su viaje.
Cómo se protege el dinero
El remitente paga con tarjeta tras aceptar una oferta. El dinero queda retenido, no se entrega al viajero, hasta que el remitente confirma la entrega con el código de entrega o una revisión de YourPoste resuelve una disputa.
El remitente paga la recompensa que eligió más un 10 % de comisión de servicio (una recompensa de 30 € cuesta 33 €). En modo compra, el comprador paga además el precio del artículo (completo o el depósito acordado), un 2,5 % sobre ese importe y una comisión de procesamiento de tarjeta; al viajero se le reembolsa el precio del artículo desde el pago retenido.
El viajero se queda con la recompensa menos un 3 % de comisión. YourPoste envía los cobros después de confirmarse la entrega.
Los artículos prohibidos y restringidos están en los Términos; el remitente declara el contenido y el viajero puede inspeccionarlo antes de aceptar.
Contacto
Correo: contact@yourposte.com. Teléfono: +34 671875644.
Para una duda sobre una transacción concreta, usa el soporte dentro de la app para que la transacción quede adjunta a tu mensaje.
