🎧Contact ondersteuning
Waar gaat het over?
⏱️We reageren meestal binnen 24 uur

Apotheek-, drogisterij- en verzorgingsproducten uit het buitenland, meegebracht door een reiziger

Crèmes, babyproducten, hygiëneartikelen en andere alledaagse producten uit de apotheek of drogisterij: zet op YourPoste wat je wilt en een echte reiziger die de reis al maakt, kan aanbieden het te kopen en mee te brengen. Voor een medicijn waarvoor een recept nodig is, moet je een geldig recept aanleveren, en de reiziger is vrij om het aan te nemen of te weigeren. Je betaalt in de app en het geld wordt vastgehouden tot je de levering met je bezorgcode bevestigt.

Plaats een artikel om te kopen

Waar deze pagina over gaat, en waarover niet

Wel

  • Dagelijkse verzorgings- en drogisterijproducten die vrij te koop zijn, zonder recept: crèmes en huidverzorging, babyproducten, hygiëneartikelen en vergelijkbare artikelen.
  • Een medicijn waarvoor een recept nodig is, alleen als jij een geldig recept aanlevert en de reiziger het wil meenemen: met etiket, in de originele verpakking, met het recept.
  • In normale persoonlijke hoeveelheden, in de originele verpakking.

Niet

  • Een medicijn waarvoor een recept nodig is, zonder geldig recept.
  • Stoffen die onder de drugswetgeving vallen, en alles wat in het land van aankoop of het land van bestemming verboden is, of er aan beperkingen onderworpen is zonder de documenten die de regels vereisen. Illegale drugs en verdovende middelen zijn absoluut verboden.
  • Commerciële hoeveelheden of producten voor doorverkoop.

De regels, kort en duidelijk

  • Producten die vrij te koop zijn, zonder recept, kun je aanvragen. Voor een medicijn waarvoor een recept nodig is, moet je een geldig recept aanleveren, en de reiziger is vrij om het aan te nemen of te weigeren. Geen stoffen die onder de drugswetgeving vallen, en niets wat in een van beide landen verboden is.
  • De reiziger beslist wat hij aanneemt. Hij kan elke aanvraag weigeren en het product en de verpakking controleren voor hij het meeneemt.
  • De reiziger neemt het product mee in zijn eigen bagage. Jij en de reiziger moeten je allebei houden aan de douaneregels en de wet van beide landen.
  • Jij, de koper, bent verantwoordelijk voor wat je vraagt. Geef het exacte product op, met een link of een foto van de verpakking.
  • Raadpleeg voor je plaatst de officiële douane-informatie van het land van bestemming. YourPoste zegt niet wat de douane toestaat.
  • YourPoste is een marktplaats tussen mensen, geen apotheek. YourPoste verkoopt en controleert geen producten, beveelt er geen aan en geeft geen medisch advies. Vraag bij gezondheidsvragen een arts of apotheker.
Verboden en beperkte artikelen (Voorwaarden)

Zo werkt het, stap voor stap

  1. Plaats het exacte product

    Geef de productnaam en de inhoud, een link of een foto van de verpakking, je maximumprijs en de beloning die je biedt. Is het een medicijn waarvoor een recept nodig is, vermeld dat in je aanvraag en geef je geldige recept aan de reiziger die je kiest. Plaatsen is gratis.

  2. Een echte reiziger doet je een aanbod

    Reizigers op je route zien de aanvraag en beslissen of ze die aannemen. Vergelijk profielen en beoordelingen en chat in de app voor je kiest.

  3. Je betaalt en het geld wordt vastgehouden

    Je betaalt met je kaart in de app: de artikelprijs (of de aanbetaling uit het aanbod), de beloning en de kosten. Het geld wordt vastgehouden en gaat niet naar de reiziger.

  4. De reiziger koopt het en brengt het mee

    Zodra de deal als betaald staat, koopt de reiziger het product met eigen geld, laat het in de originele verpakking en neemt het mee op reis.

  5. Je bevestigt met je bezorgcode

    Controleer het product en de verpakking bij de overdracht en geef je bezorgcode. Dan krijgt de reiziger zijn geld terug en wordt hij betaald.

Waar mensen om vragen

Algemene voorbeelden van dagelijkse verzorgingsproducten die vrij te koop zijn:

Crèmes en huidverzorging
Verzorgingsproducten voor baby’s
Hygiëneartikelen
Haar- en lichaamsverzorging
Zonneproducten
Mondverzorging

Dit zijn voorbeelden van soorten producten, geen lijst van wat is toegestaan. Of een product gekocht, vervoerd en het land van bestemming binnengebracht mag worden, hangt af van de regels van beide landen; de reiziger beslist wat hij aanneemt.

Vragen

Kan ik om een medicijn vragen waarvoor een recept nodig is?

Ja, maar alleen met een geldig recept dat jij aanlevert, en alleen als de reiziger ermee instemt: de reiziger is vrij om te weigeren. Jij en de reiziger moeten je allebei houden aan de douaneregels en de wet van beide landen, en je kunt geen stoffen aanvragen die onder de drugswetgeving vallen, en ook niets wat in een van beide landen verboden is. YourPoste geeft over geen enkel medicijn advies: vraag het een arts of apotheker.

Kan een reiziger mijn aanvraag weigeren?

Ja, altijd. De reiziger beslist wat hij aanneemt, ziet je beschrijving voor hij een aanbod doet en kan het product en de verpakking controleren voor hij het meeneemt.

Wie is verantwoordelijk voor wat er wordt meegenomen?

Jij bent verantwoordelijk voor wat je vraagt, en de reiziger voor wat hij in zijn eigen bagage meeneemt. Jullie moeten je allebei houden aan de douaneregels en de wet van beide landen. Raadpleeg de officiële douane-informatie van het land van bestemming voor je plaatst.

Controleert YourPoste producten, of beveelt het ze aan?

Nee. YourPoste is een marktplaats tussen mensen, geen apotheek. YourPoste verkoopt en controleert geen producten, beveelt er geen aan en geeft geen medisch advies. Vraag bij gezondheidsvragen een arts of apotheker.

Wie betaalt de apotheek of de winkel?

De reiziger, met eigen geld. Je betaling blijft vastgehouden in de app en betaalt hem terug, samen met de beloning, zodra je de levering met je code bevestigt (plus een eventueel contant restbedrag bij de overdracht als het aanbod een aanbetaling gebruikte).

Wat als het product niet is wat ik vroeg?

Controleer het product en de verpakking bij de overdracht, voor je je bezorgcode geeft. Klopt er iets niet, open dan een geschil in de app en het YourPoste-team bekijkt het.

YOURPOSTE
Log in om door te gaan
Zoeken
Hoe het werkt
Ondersteuning
🎧Contact ondersteuning
Waar gaat het over?
⏱️We reageren meestal binnen 24 uur